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Erstaunlicherweise sterben sie nicht aus: Firmen-Websites, die völlig verfehlte Elemente enthalten. Es gibt unendlich viele Möglichkeiten, in solch einem Bereich - einem professionellen Umfeld - Fehler zu machen. Einige der häufiger gesehenen wollen wir jedoch in diesem Artikel ansprechen. Überschneidungen mit Anfängerfehler vermeiden lassen sich dabei leider nicht vermeiden.
Counter
Es gibt keinen erkennbaren Grund, auf einer professionellen Website einen Counter zu platzieren: Sie haben viele Hits? Toll, das wirkt wie Prahlerei. Sie haben kaum Zugriffe? Super, dann kann die Seite ja schon mal nichts sein. Auf zum nächsten Händler. Verzichten Sie also auf sichtbare Counter.
Gästebücher, Seite bewerten etc.
Welchen Sinn ein Gästebuch auf einer professionellen Seite haben soll, hat der Autor dieses Artikels nie verstanden (wenn schon Interaktion, dann bitte eine richtige Community). Noch schlimmer sind jedoch Bereiche, in denen User sich unmoderiert austoben können. Verlassen Sie sich darauf, dass die Störenfriede nie aussterben - kontrollieren Sie also jeden Bereich regelmäßig, dessen Inhalt von Ihren Besuchern mitgestaltet wird.
Bauen Sie auf keinen Fall eine "Diese Seite bewerten"-Funktion ein. Das wirkt unprofessionell - Sie als erfolgreich agierender Netzmensch wissen, dass Ihre Seiten gut sind. Und wenn nicht, müssen Sie Ihre User nicht so vordergründig fragen, denn auch hier ist mit Störenfrieden zu rechnen - Sie ahnen gar nicht, wieviel Mühe sich manche Menschen machen, nur um irgendeine Umfrage manipulieren zu können.
Visuelle Anforderungen
Auch wenn Design Geschmackssache ist, gibt es einige grundsätzliche Kriterien, die Sie sicherheitshalber beherzigen sollten:
- Halten Sie es im Zweifelsfall schlicht: nicht mehr als zwei bis vier Farben
- Ausreichender Kontrast zwischen Vorder- und Hintergrund muss vorhanden sein. Nur dezente Hintergründe verwenden.
- Keine Hintergrundmusik oder Maus-Effekte (z.B. eine Mausspur aus Buchstaben).
- Keine nervigen Effekte wie Java-Manüs oder Seitenübergangs-Effekte.
- Rechtschreibung sorgfältig beachten.
Unbezahlte Werbung
"This site is best viewed with Microsoft Internet Explorer"... und daneben noch ein kleiner IE-Werbebutton. Wenn der User keinen IE hat und deswegen mit Darstellungsproblemen zu kämpfen hat, wird er das schon selbst merken. Abgesehen davon sollten Sie nicht umsonst Werbung für irgendeine Firma machen.
Browser
Wo wir gerade beim Thema IE sind: professionelle Sites haben den Anspruch, ihre User nicht zum Benutzen einer bestimmten Software zu drängen, außer, es gibt wirklich gute Gründe. Konsequenz: die Site wenigstens einmal im Netscape/Mozilla und Opera ansehen.
Free Hosts
Professionelle legen ihre Sites auf bezahlten Webspace, nicht auf Freespace. Letzterem haftet erstens ein schlechtes Image an, zumal man auch hier das Problem mit nicht selbst verkaufter Werbung hat.
Ladezeiten
Achten Sie auf niedrige Ladezeiten, das erhöht die Userzufriedenheit.
Fazit
Wenn Sie unsere Tipps beherzigen, sind Sie mit einiger Wahrscheinlichkeit auf der sicheren Seite. Natürlich kann es sein, dass es manchmal besser ist, einen zu ignorieren bzw. genau das Gegenteil zu tun. Wann das der Fall ist, können Ihnen allein Instinkt bzw. Erfahrung sagen.
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